We begrijpen dat er twijfels kunnen zijn bij het kopen van echt haar extensions vanwege de vele verschillende aanbiedingen. We staan voor absolute premium kwaliteit en willen daarom onze woorden omzetten in daden:
- We vervangen uw extensions kosteloos als ze in de knoop raken of vervilten.
- Optimale (zorgeloze) verzorging voor maximale levensduur van uw extensions met onze verzorgingsserie → Bekijk verzorgingsserie
- Een veilig gevoel bij de aankoop en we kijken ernaar uit om u achteraf te overtuigen van onze kwaliteit.
Koop en gebruik eenvoudigweg onze 3-delige verzorgingsserie (shampoo, conditioner & haarmasker) voor uw echt haar extensions en ontvang onze kwaliteitsgarantie* voor 3 maanden inbegrepen.

Extensions Special Care Set
Een set van intensieve, opbouwende en voedende producten uit onze Intense Care verzorgingsserie voor langdurig gezond ogende, optimaal gevoede haarextensies.
Naar het artikel* Garantievoorwaarden
De garantie is geldig vanaf de datum van aankoop en is geldig gedurende 3 maanden. Mocht uw echt haar extensions, ondanks het gebruik van onze 3-delige verzorgingsserie (shampoo, conditioner & haarmasker), klitten of vervilting vertonen in de lengtes en punten, dan zullen wij een vervanging aanbieden in de vorm van een gelijkwaardig item zodra de beschadigde extensions naar ons zijn teruggestuurd. De garantie geldt alleen als de extensions onbruikbaar zijn. Puur slijtage, zoals gespleten haarpunten, droge punten of haarbreuk, vallen niet onder de garantie. Neem voor garantieaanspraken contact op met de volgende garantieaanbieder:
Elegance-Hair GmbH
Gewerbepark Chammünster Nord A 2
93413 Cham
Duitsland
Garantieclaims zijn uitgesloten bij schade aan de goederen veroorzaakt door:
- Gebruik van verzorgingsproducten van andere fabrikanten
- Permanente
- Kleuren/Tinten/Blonderen
- Onjuiste aanbrengen of verwijderen van extensions
- Onjuist gebruik
- Opzettelijke schade
Om gebruik te kunnen maken van de garantieservice moet de garantieaanbieder op verzoek bewijs van aankoop van de 3-delige verzorgingsserie (shampoo, conditioner & haarmasker) en de echt haar extensions verstrekken (bijv. door een kopie van de originele factuur bij te voegen bij de verzonden goederen). De aankoop van de verzorgingsserie mag niet langer dan 3 maanden geleden zijn. Wij vragen om uw begrip dat wij de garantieservice kunnen weigeren zonder bewijs van aankoop te verstrekken, aangezien dit dient als bewijs voor de berekening van de garantieperiode. Bovendien moeten de naam en het adres van de verkoper worden verstrekt als deze gegevens niet blijken uit het verzonden aankoopbewijs of als de gegevens daar niet meer up-to-date zijn. De garantieverwerking is in elk geval kosteloos door het verstrekken van een passend retourlabel.
Wij willen erop wijzen dat alle wettelijke rechten op gebreken niet worden beperkt door deze garantiebelofte en kosteloos kunnen worden ingeroepen. Eventuele bestaande wettelijke garantierechten tegen ons blijven onverminderd van kracht door deze garantiebelofte.